Es política de Ingeniería de Agua Dropflu® con dirección en Cidro Lt. 19 Mz. 24 Colonia La Draga, Alcaldía Tláhuac CDMX, México, CP 13273 estar comprometida a cuidar, respetar y proteger la privacidad de todos nuestros clientes, clientes potenciales y proveedores externos; así como de todas las personas titulares de los que tengamos en nuestra posesión datos personales, equipos en garantía, muestras de agua, materiales, herramientas y componentes; razón por la cual este aviso de privacidad es elaborado para dar cumplimiento a la ley federal de protección de datos personales en México en posesión de particulares, teniendo como fin informar el tipo de datos personales que recabamos de usted, cómo los usamos, aprovechamos y con quién los compartimos.

Para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad, Ingeniería de Agua Dropflu® podrá recabar sus datos personales de diversas formas:

a) Cuando la información es proporcionada directamente por usted.

Datos personales recabados por Ingeniería de Agua Dropflu®:

– RFC

– Identificación (IFE, Pasaporte, Cedula Profesional, Licencia) -Comprobante de Domicilio (Luz,

Agua, Teléfono)

– Nombre del Cliente -Domicilio Particular

– Domicilio donde se realizará la instalación del producto o se llevará a cabo un servicio.

– Teléfono de Casa, Celular, Oficina y/o Nextel

– Correo Electrónico – Ciudad o Estado

b) Cuando visita los sitios de internet de Ingeniería de Agua Dropflu®; y a través de sus redes sociales (Facebook, Twitter, Google, etc.). Dichos Datos podrán ser tratados por Ingeniería de Agua Dropflu® de conformidad con las siguientes finalidades:

1. Elaboración del Contrato de Compra – Venta.
2. Hacerle llegar promociones y ofertas de nuestros productos, así como invitaciones a eventos o actividades específicas de nuestro ramo productivo.
3. Ser contactado como prospecto y enviar información a fin de conocer el nivel de satisfacción de usted en relación con la adquisición de bienes o servicios que le hubieran sido proporcionados.
4. Contactarle para dar seguimiento al servicio de mantenimiento y garantía al equipo que el cliente ha adquirido, así como los materiales requeridos para el mismo.
5. Con fin informativo y/o de consulta para brindar referencias de pagos y créditos a la Institución u Organismo Correspondiente.

Fotografías y/o Videos

Estas imágenes podrán ser tratadas por Ingeniería de Agua Dropflu® de conformidad con las siguientes finalidades:

a) Podrán ser publicados en la página web, redes sociales como Youtube, Facebook e Instagram, folletos y/o anuncios publicitarios. El uso de estas fotografías y/o videos es únicamente promocional para las plantas purificadoras adquiridas en Ingeniería de Agua Dropflu®.

Las personas cuyas fotografías y/ o videos sean publicadas, no tendrán derecho a reclamar compensación económica alguna por el uso de su imagen. Asimismo, le informamos que las fotografías y/o videos solo podrán ser utilizadas por Ingeniería de Agua Dropflu® para fines Publicitarios.

b) Sus Datos Personales, Fotografías y/o Videos solo son tratados por el personal adscrito a esta empresa a efecto de ser utilizada en los puntos anteriormente descritos, y no se transfieren a ningún tercero ajeno a ella, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales ante las autoridades competentes.

En Ingeniería de Agua Dropflu® los datos personales, muestras de agua, equipos en garantía, materiales, herramientas y componentes que son propiedad del cliente y/o proveedor externo están bajo control, protegidos y resguardados físicamente por el área de Posventa, Soporte Técnico y Compras respectivamente, electrónicamente los datos personales por el área de Sistemas.

Toda persona que labora en Ingeniería de Agua Dropflu® y hace uso de los datos personales, fotografías y/o videos ha firmado una carta de confidencialidad para el buen uso de los mismos.

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Última actualización: 02 de JUNIO de 2026.